Steg 1
Berätta vad som hänt
Använd formuläret för att kort beskriva situationen, vilken skola det gäller och vem som är berörd.
Process
Så arbetar vi
Målet är att göra ett komplext ärende begripligt snabbt, så att du vet om frågan kräver fortsatt juridisk hantering eller en annan väg framåt.
Tre steg från första kontakt till nästa beslut
Steg 2
Vi gör en första bedömning
Vi ser vad ärendet rör, vad som verkar saknas och om det finns en tydlig juridisk fråga att driva vidare.
Steg 3
Du får nästa steg
Du får tydliga råd om fortsatt hantering, vilka underlag som behövs och hur du kan gå vidare på bästa sätt.