Tjänst

Kränkande behandling

När ett barn utsätts för kränkningar eller trakasserier behöver skolans utredning, åtgärder och dokumentation granskas snabbt och sakligt.

Målgrupp

Vem tjänsten kränkande behandling passar för

Här ser du vem tjänsten passar för och när den brukar vara mest hjälpsam.

Vårdnadshavare som vill förstå om skolan agerat korrekt

Elever som behöver vägledning i hur en kränkning ska hanteras

Personal som behöver stöd i att bedöma skolans utredningsskyldighet

Vad vi tittar på

Vi går igenom det som är viktigast i ditt ärende och förklarar varför det spelar roll.

Punkt 1

Hur skolan tog emot uppgifterna och om en utredning verkligen startade

Punkt 2

Vilka åtgärder som vidtogs och om de följdes upp ordentligt

Punkt 3

Om dokumentationen räcker för att förstå vad som hänt och vad skolan gjorde

Process

Vi håller det enkelt och visar tydligt hur du går vidare.

Steg 1

Vi går igenom vad som hänt, när det hänt och hur skolan har svarat.

Steg 2

Vi bedömer om utredning, åtgärder och dokumentation verkar tillräckliga.

Steg 3

Du får råd om hur frågan kan drivas vidare och vad som bör dokumenteras.

Passar inte alltid

Vi säger också tydligt när det finns en bättre väg för just ditt ärende.

Om det bara finns en allmän oro utan händelser att utreda

Om ärendet främst rör konflikter mellan elever utan koppling till skolans ansvar

Relaterat

Om frågan spänner över flera områden finns det fler sidor som kan hjälpa dig vidare.

Vanliga frågor

Ja, då granskar vi om utredningen faktiskt verkar vara fullständig och om åtgärderna är rimliga.